نقابة الأسنان: مكاتب محاماة كبرى طلبت الدفاع عن طبيب واقعة فودافون | خاص




نقابة الأسنان: مكاتب محاماة كبرى طلبت الدفاع عن طبيب واقعة فودافون | خاص
حوادث وقضايا / خبر
جودة الخبر 73%
تفاصيل ناقصة صورة بدون مصدر مصادر مجهولة

تم نقل النص عن جريدة القاهرة 24 بتاريخ 23/11/2021 12:50

شارك على  
المحرر - شيماء عمار


قال أحمد مسعد، المتحدث باسم نقابة أطباء الأسنان، إن واقعة الاعتداء على طبيب أسنان، في أحد الفروع التابعة لشركة فودافون، تم تصعيده؛ لحماية الطبيب واستعادة حقه المدني.

وأوضح المتحدث باسم نقابة أطباء الأسنان، القاهرة 24، أنه تم التواصل مع عدد من الجهات المعنية لإعادة حق الطبيب، وهناك عدد من مكاتب المحاماة الكبرى طلبت الدفاع عنه، لكننا لم نتخذ أي إجراء بشأن هذا الأمر حتى الآن.

وقال إيهاب هيكل، نقيب أطباء أسنان مصر، إنه تم التواصل مع الطبيب، صاحب واقعة الاعتداء التي تم تداولها على مواقع التواصل الاجتماعي في شركة فودافون، وإرسال خطابات، اليوم، إلى الرئيس التنفيذي لفودافون مصر، ورئيس مجموعة فودافون بإنجلترا، ووزير الاتصالات، والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وجهاز حماية المستهلك.

وأكد هيكل، أن الطبيب لم يبدأ بالاعتداء، ولم يتقاض أي مبالغ تعويضية كما أشيع، ولم ولن يطلب تعويضا ماديا، كما اجتمع الطبيب اليوم مع رئيس الجهاز القومي الاتصالات، في حضور نائب رئيس مجلس إدارة فودافون، وعليه؛ سيتم
إصدار تصريح من الشركة بناء على المقابلة.


وأعلنت شركة فودافون، انتهاء التحقيق في ملابسات واقعة 19 نوفمبر، في أحد فروع الشركة.


وانتشر فيديو على مواقع التواصل الاجتماعي، لمشاجرة عنيفة، أشبه بـ خناقات الشوارع، داخل فرع فودافون، دون ذكر أي تفاصيل، إذ أظهر الفيديو، صفع العاملين بفرع الشركة، لأحد العملاء.

وذكرت الشركة، في بيان، إنها اتخذت إجراءات حاسمة، بناءً على سياسة الإدارة، بعدم قبول أي تجاوز في حق العملاء تحت أي ظرف، كما انتهت الجهات المعنية من التحقيق، وتم التصالح رسميًا بخصوص الواقعة.

جدير بالذكر، أن فودافون، ردت على الواقعة، إذ نشرت خدمة العملاء، رد الشركة، في التعليقات على الفيديو المُنتشر، وقالت: مشادة بين الطرفين وتطاول بالأيدي، تم تحرير محضر، وتم التصالح ما بين الأطراف، والاعتذار بين الجانبين، واتخاذ الإجراءات اللازمة، إدارة فودافون لا تقبل بأي تجاوزات في حق العملاء تحت أي ظرف، وجارٍ التحقيق في الواقعة؛ لاتخاذ إجراءات حاسمة.


مصدر الخبر

التقييم

هل نسب المحرر الصور إلى مصادرها؟
لم ينسب الصور لمصدرها

لم ينسب الموقع الصورة للمصور أو المصدر سواء كان وكالة إخبارية أو وسيلة إعلامية.

هل ذكر المحرر مصادر المعلومات الواردة بالمحتوى؟
ذكر بعض مصادر المعلومات
لم يوضح المحرر كيف حصل علي تصريحات نقيب أطباء الأسنان بشأن إجراءات استعادة حق الطبيب، لكنه أشار إلى أن تصريحات المتحدث باسم نقابة أطباء الأسنان كانت حصرية للموقع. 
هل هناك معلومات خاطئة ضمن المحتوى؟
غير محدد

تم التأكد من صحة المعلومات الواردة في الخبر بخصوص سعي نقابة أطباء أسنان مصر لاستعادة حق الطبيب من خلال الوثائق المرفقة في الخبر التي تكشف مخاطبة النقابة لشركة فودافون  مصر والجهاز القومى لتنظيم الاتصالات وجهاز حماية المستهلك. لكن لم يتمكن الفريق من التأكد من تصريحات المتحدث باسم النقابة والنقيب لـ القاهرة 24. 

هل قدم المحرر تغطية كافية للموضوع؟
أغفل المحرر جوانب أو تفاصيل جوهرية

أغفل المحرر تفديم تفاصيل جوهرية عن الأزمة التى وقعت بين طبيب أسنان  وعملاء شركة فودافون حيث اعترض طبيب أسنان، على مشهد لم يعجبه في تعامل أحد موظفي خدمة العملاء مع عميل آخر، وتدخل للتهدئة ومن ثم حدثت المشاجرة.

هل استخدم المحرر مصادر مناسبة؟
استخدام المصادر مناسب
هل العنوان موضوعي ودقيق؟
العنوان موضوعي ودقيق
هل تناسب المادة المصورة المحتوى المكتوب؟
المادة المصورة تناسب المحتوى المكتوب
هل هناك انتهاك لخصوصية الأفراد ضمن المحتوى؟
ليس هناك أي انتهاك لخصوصية الأفراد
تم التقييم بواسطة فريق التقييم بتاريخ 2021/11/23 05:26

تعليق المقيم

لم يوضح المحرر كيف حصل علي تصريحات   نقيب أطباء الأسنان بشأن استعادة حق طبيب الأسنان بعد واقعة الاعتداء عليه. 

رد الصحفي

لا يوجد

رايك في التقييم

التعليقات