رئيس "حماية المستهلك": نجحنا في حل 75% من الشكاوى الفترة الماضية




رئيس "حماية المستهلك": نجحنا في حل 75% من الشكاوى الفترة الماضية
محلي / خبر
جودة الخبر 91%
وجهة نظر واحدة تفاصيل ناقصة صورة بدون مصدر

تم نقل النص عن جريدة الوطن بتاريخ 23/01/2019 05:47

شارك على  
المحرر - ولاء نعمة الله وهبة أمين


قال راضي عبدالمعطي رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز يؤدي دورًا قويًا لتحسين العلاقة بين الدولة والمواطن.

وأشار "عبدالمعطي"، خلال جلسة الحوار المجتمعي التي عقدتها لجنة التضامن الاجتماعي بمجلس النواب، اليوم، برئاسة الدكتور عبدالهادي القصبي لضبط آليات الأسعار داخل الأسواق، إلى أنه لابد من وجود أفرع إقليمية داخل كل محافظة لتحقيق المرجو من ضبط الأسعار .

وقال رئيس الجهاز: "نحن بحاجة إلى إنشاء 21 فرعًا بعدد من المحافظات"، مبينًا أن أجمالي الفروع الإقليمية لجهاز حماية المستهلك منذ عام 2006، موضحًا أنه حتى الآن يقدر بنحو 6 أفرع يعمل الجهاز على زيادتها المرحلة المقبلة.

وشدد على أن الجهاز بدأ معسكر عمل مع الموظفين لحصر جميع الشكاوى المقدمة من المواطنين، مبينًا أنه تم حل 75% من الشكاوى المقدمة من المواطنين من إجمالي 13 ألف شكوى مقدمة من الجمهور.

وتابع "عبدالمعطي"، "فيه ناس مكنتش مصدقة إن مشكلتها اتحلت بعد مرور كثير من الوقت"، موضحًا أنه من الضروري تفعيل الضبطية المجتمعية والدور التوعوى لدى المواطنين، خاصة مع اقتراب صدور اللأئحة التنفيذية لقانون حناية المستهلك.

وقال "عبدالمعطي": "طالبت وزير الأوقاف بتخصيص خطبة الجمعة حول أهمية المشاركة المجتمعية لمواجهة جشع التجار"، مشيرًا إلى أنه تم تخصيص يوم الإثنين من كل أسبوع للشركات المقدم ضدها شكاوى لحلها وإبلاغ المواطنين بما تم التوصل اليه من حلول .

يشار إلى أن لجنة التضامن الاجتماعى بمجلس النواب كانت دعت الجهات التنفيذية والمحافظين والجمعيات الأهلية لوضع رؤية وحلول لضبط الأسعار داخل الاسواق، وذلك في ضوء المبادرة الرئاسية "حياة كريمة".


مصدر الخبر

التقييم

هل تمثل المصادر المستخدمة بالمحتوى جهة واحدة من الرأي أم تعرض الرأي الآخر؟
جهة واحدة
هل المصادر المستخدمة حديثة ومناسبة لسياق الموضوع؟
حديثة ومناسبة
هل فصل المحرر بين تعليقه والمحتوى الخبري المقدم للقارئ؟
فصل التعليق
هل نسب المحرر الصور إلى مصادرها؟
لم ينسب الصور لمصدرها
هل ذكر المحرر مصادر المعلومات الواردة بالمحتوى؟
ذكر مصدر المعلومات
هل وازن المحرر بين مختلف وجهات النظر؟
وازن في عرض الآراء
هل قدم المحرر تغطية كافية للموضوع؟
أغفل المحرر جوانب أو تفاصيل جوهرية
كان ينبغي على المحرر الإشارة إلى الإجراءات التي تتخذها الهيئة لحماية المستهلكين والتحقق من دقة وصحة الأرقام المذكورة على لسان المسئول.
هل هناك معلومات خاطئة ضمن المحتوى؟
خبر صحيح
هل هناك تلاعب في المعلومات /أو في سياق عرضها؟
ابتعد المحرر عن التلاعب في المعلومات /أو في سياق عرضها
هل المحتوى المرئي المستخدم مناسب للموضوع؟
مناسب
هل يعبر العنوان عن مضمون المحتوى المقدم؟
يعبر عن المحتوى
هل العنوان واضح وغير متحيز؟
واضح
هل هناك أي تعميم في المحتوى؟
المحتوى خالي من التعميم
هل هناك أي إهانة /أو تشويه /أو تشهير لفرد أو مجموعة ضمن المحتوى؟
المحتوى خال من أي (إهانة /أو تشويه /أو تشهير) بحق فرد أو مجموعة
هل هناك انتهاك لخصوصية الأفراد ضمن المحتوى؟
ليس هناك أي انتهاك لخصوصية الأفراد
هل هناك خطاب كراهية ضمن المحتوى؟
المحتوى خال من خطاب كراهية
هل يوجد في المحتوى أي تحريض على العنف؟
المحتوى ليس فيه أي تحريض على العنف
هل هناك تمييز /أو تنميط ضد أفراد أو مجموعات ضمن المحتوى؟
ليس هناك أي تمييز /أو تنميط ضمن المحتوى
تم التقييم بواسطة فريق التقييم بتاريخ 2019/01/23 06:02

تعليق المقيم

كان ينبغي على المحرر الإشارة إلى الإجراءات التي تتخذها الهيئة لحماية المستهلكين والتحقق من دقة وصحة الأرقام المذكورة على لسان المسئول.

رد الصحفي

لا يوجد

رايك في التقييم

التعليقات